Management des connaissances dans les PME : un multiplicateur d’innovation ?
Le management des connaissances ou « knowledge management », trop peu étudié dans les PME, est devenu un enjeu stratégique pour un grand nombre d’entre elles. En effet, la différenciation entre les entreprises ne se fait plus simplement sur la production même de produits ou services mais aussi sur la capacité des employés à innover davantage que leurs concurrents. Une enquête conduite récemment auprès de dirigeants de PME issus du Centre des Jeunes Dirigeants (CJD) vient conforter ce constat. Les PME qui privilégient la transmission des compétences par une approche plurielle mixant nouvelles